Alcance
Esta Política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales que una persona puede enviar al comunicarse con el Dr. Arakaki a través de los canales vinculados al sitio www.drarakaki.com.ar.
El sitio tiene como finalidad brindar información general sobre el programa de descenso de peso, las modalidades de atención, los recursos para pacientes y los canales oficiales de contacto.
Datos que pueden solicitarse
Al iniciar una consulta por WhatsApp, Instagram, Facebook o por otros canales habilitados, podrían solicitarse datos básicos necesarios para responder el mensaje y orientar la atención, como nombre, teléfono, localidad, modalidad de consulta de interés y motivo general del contacto.
No se recomienda enviar información médica sensible, estudios, diagnósticos, medicación o historia clínica completa por canales abiertos de mensajería, salvo que el equipo lo solicite expresamente y por una vía adecuada.
Finalidad del tratamiento
Los datos recibidos se utilizan para:
- Responder consultas sobre el programa de descenso de peso.
- Coordinar turnos o brindar información sobre modalidades de atención.
- Organizar el seguimiento administrativo de las consultas.
- Enviar novedades o contenidos únicamente cuando la persona haya dejado sus datos para recibirlos.
- Mejorar la comunicación y el funcionamiento del sitio.
Base de consentimiento
Al comunicarse voluntariamente por los canales publicados en el sitio o al completar un formulario de suscripción, la persona presta su consentimiento para que los datos enviados sean utilizados con las finalidades indicadas en esta política.
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder la consulta, gestionar la relación con el paciente o cumplir obligaciones legales, administrativas o profesionales que pudieran corresponder.
Comunicación a terceros
El sitio puede utilizar servicios externos necesarios para su funcionamiento, como hosting, formularios, estadísticas de navegación, WhatsApp, Instagram, Facebook u otras herramientas digitales. Cada plataforma puede aplicar sus propias políticas de privacidad.
No se venden datos personales a terceros.
Newsletter
Si la persona se suscribe al newsletter, su nombre y correo electrónico se utilizarán para enviar novedades, contenidos del blog o información relacionada con el programa. La suscripción es voluntaria y puede solicitarse la baja en cualquier momento.
Derechos de las personas
La persona titular de los datos puede solicitar el acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse por los canales oficiales publicados en la sección Contacto.
Seguridad
Se adoptan medidas razonables para proteger la información recibida. Sin embargo, ningún sistema digital o canal de mensajería puede garantizar seguridad absoluta. Por eso se recomienda no enviar datos médicos sensibles por canales no indicados para tal fin.
Actualizaciones
Esta Política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, en los canales de contacto o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización figura en esta página.